CHAPTER   01 / 04THREE TEAM ROLES

職種紹介

倉庫や工場の仕事を題材にした、三つの架空の職種です。現場での聞き取り、ソフトウェアの開発、動作の検証を、それぞれ誰が担当するのか見てみましょう。

01IMPLEMENTATION
導入

導入サポート

伝票を手に、倉庫を一周する

入荷検品台帳の導入を担当します。伝票を受け取ってから品物を棚に収めるまで、担当者の手順を一緒にたどります。紙に残したい項目と、画面に移せる項目を整理して、試作品を持ってもう一度訪ねます。

担当する場面
現場の観察、操作の試行、導入後の聞き取り
使う道具
記入済みの伝票、画面の試作品、手順メモ
仕事の一例
数量が合わない荷物を、誰がどこで受け取るか記録する
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02DEVELOPMENT
開発

開発エンジニア

通信が戻ったら、記録はどうなる?

巡回中の点検アプリでは、電波の届かない場所でも作業が続きます。端末に記録を残す処理をつくり、通信が戻ったときに同じ点検結果が二度登録されないかを確かめます。

担当する場面
画面設計、実装、動作の確認
使う道具
点検用の端末、試験データ、設計メモ
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03QUALITY
品質

品質エンジニア

設備の停止と、通信の途切れを見分ける

稼働監視の画面で値が止まったとき、設備の停止とセンサーの切断では必要な対応が違います。二つの状態を再現して表示を比べ、見間違えそうな表示を開発担当に伝えます。

担当する場面
試験条件の整理、検証、再試験
使う道具
模擬センサー、通信記録、試験シナリオ
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